Esta política explica cómo recogemos y usamos tus datos personales cuando visitas www.moveitmalta.com, compras entradas, te apuntas a nuestros avisos o nos contactas.
Quiénes somos
El responsable del tratamiento es Puerto Malta Limited (que opera como Move it! Malta), número de registro C 94921, domicilio social 1, Rita Ville, Triq il-Hemel, Swieqi SWQ 3050, Malta, IVA MT27275815.
Contacto para cualquier cuestión sobre tus datos: info@moveitmalta.com o WhatsApp +356 9956 1033.
Qué datos recogemos
- Compra de entradas: nombre, email, teléfono/WhatsApp (opcional), las entradas y fechas que compras, importes, número de pedido y la hora a la que se escanea tu entrada en el acceso. Los pagos con tarjeta los procesa Stripe: nunca vemos ni guardamos los datos completos de tu tarjeta.
- Avisos por email: tu email, idioma, dónde te apuntaste y la fecha y hora de tu consentimiento.
- Mensajes: lo que nos envías por WhatsApp, email o redes sociales.
- Uso de la web: páginas visitadas, la web o campaña desde la que llegas, país aproximado (a partir de tu dirección IP, que no guardamos), tipo de dispositivo, idioma y velocidad de carga. Sin tu consentimiento lo medimos sin cookies; con tu consentimiento usamos además un identificador aleatorio para reconocer visitas repetidas (ver la Política de cookies).
- Webs colaboradoras: si llegas desde una web colaboradora, su código, para atribuirle la venta.
- Herramientas de publicidad y analítica: si las aceptas, Google (Analytics, Ads) y Meta (Facebook/Instagram) recogen datos de tu visita mediante cookies, según sus propias políticas.
Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Vender y entregar tus entradas, validarlas en el acceso y atenderte sobre tu reserva | Ejecución de un contrato |
| Facturas, contabilidad y registros fiscales | Obligación legal |
| Enviarte un email cuando se anuncien nuevas fechas | Tu consentimiento (puedes darte de baja cuando quieras) |
| Estadísticas con cookies, Google Analytics, medición publicitaria y remarketing | Tu consentimiento en el aviso de cookies |
| Estadísticas agregadas sin cookies; seguridad; prevención del fraude y abusos | Nuestro interés legítimo en gestionar y proteger la web |
| Atribuir ventas a webs colaboradoras | Nuestro interés legítimo y nuestros acuerdos con esas webs |
Con quién los compartimos
Solo compartimos los datos necesarios con proveedores que trabajan por cuenta nuestra, con contratos de encargo de tratamiento:
- Stripe (pagos con tarjeta y prevención del fraude)
- Vercel (alojamiento de la web)
- Supabase (base de datos)
- Resend (envío de emails)
- ImprovMX y Brevo (correo que recibimos y enviamos desde nuestras direcciones)
- Xero (facturación y contabilidad)
- Google y Meta (analítica y publicidad, solo con tu consentimiento; Google Maps si decides mostrar el mapa)
- Canales de venta colaboradores que te vendieron la entrada, para las reservas hechas a través de ellos
También podemos comunicar datos a las autoridades cuando la ley lo exija. No vendemos tus datos personales.
Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores están fuera del Espacio Económico Europeo (sobre todo en Estados Unidos). Las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. y/o en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
Cuánto tiempo los guardamos
- Pedidos, entradas y facturas: el tiempo que exija la normativa contable y fiscal maltesa.
- Lista de avisos: hasta que te des de baja.
- Estadísticas detalladas de la web: hasta 13 meses.
- Mensajes: lo necesario para atender tu consulta.
- Cookies: consulta las duraciones en la Política de cookies.
Tus derechos
Puedes pedir acceder, rectificar o suprimir tus datos, limitar u oponerte a su uso y recibirlos en un formato portable. Cuando el uso se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento: con el enlace de baja de nuestros emails o en "Configurar cookies", al pie de cada página.
Escríbenos a info@moveitmalta.com. Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta, puedes reclamar ante el Information and Data Protection Commissioner (IDPC) de Malta (idpc.org.mt) o ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Edad
Move it! Malta es un evento para mayores de 17 años, y esta web está dirigida a ellos.
Seguridad
Protegemos tus datos con conexiones cifradas (HTTPS), acceso limitado al personal autorizado y proveedores que aplican medidas de seguridad adecuadas.
Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha de arriba indica la última versión; si los cambios son importantes, te lo diremos en la web o por email.